사장학개론4,5

4.명령, 지시를 정확하게 하라

 

지시는 누구나 알아들을 수 있고 오해 없는 말이나 문장으로 간결해져야 한다.

간단한 지시라도 모호한 단어나 문장을 사용하면 해석의 여지가 남게 된다.

그래서 지시는 재확인이 필요 없을 정도로 정확한 단어와 문장으로 해야 한다.

 

5.나쁜 지시와 올바른 지시

 

명확한 지시를 하기 위해서는 상황과 시기와 목적물이 구체적으로 직시 돼야 한다.